Se qualquer agendamento for excluído por engano ou intencionalmente, ele poderá ser restaurado através da ficha do cliente ou do profissional. Se você souber qual cliente estava envolvido, poderá restaurar o agendamento através da ficha do cliente. Se você conhece o profissional com quem o cliente teve um agendamento, mas não sabe o nome do cliente, poderá encontrar o agendamento excluído na ficha do profissional.
Para restaurar um agendamento através da ficha de cliente:
- Clique em clientes na barra lateral esquerda
- Clique no nome do cliente cujo agendamento você deseja restaurar (você pode usar o campo de pesquisa de para procurar clientes)
- Clique no histórico de agendamentos no menu ao lado esquerdo:
- Clique no agendamento excluído da lista:
Dica: Você pode visualizar todos os agendamentos excluídos do cliente na guia cancelados:
- Os detalhes do agendamento serão exibidos - clique no botão restaurar agendamento abaixo da janela de detalhes de agendamento:
O agendamento será exibido na agenda.
Para restaurar um agendamento através da ficha de profissional:
- Clique em ajustes na barra lateral esquerda
- Clique em profissionais:
- Clique no nome do profissional atribuído ao agendamento excluído
- Clique na guia histórico de agendamentos na ficha do profissional:
- Clique no agendamento excluído da lista (ele será marcado como excluído):
- Clique em restaurar agendamento:
O agendamento será exibido na agenda.