Níveis de acesso de usuários : Suporte

Para tornar o Versum fácil de configurar, conveniente e seguro, utilizamos o controle de acesso baseado em função. Isso significa que cada profissional que se conecta ao Versum tem uma função de usuário atribuída a sua conta, permitindo que este acesse determinadas informações e recursos, mas outros não.

É essencial que cada usuário faça login em sua própria conta. Assim, as atividades dos usuários podem ser rastreadas. O sistema Versum também disponibiliza recursos de segurança avançados, como o modo de proteção de dados de contato do cliente ou a restrição de acesso.

A atribuição de níveis de acesso acontece ao adicionar ou editar dados do funcionário no sistema Versum.

Abaixo, você pode encontrar informações detalhadas sobre os níveis de acesso para funções de usuários específicas no Versum:

	Administrator	Receptionista	Profissional com acesso estendido	Profissional com acesso básico
Dashboard
Estatísticas de número de agendamentos	Sim	Sim	Limitado ⁴	Limitado ⁴
Estatísticas de novos clientes	Sim	Sim	Não	Não
Registro de atividade	Sim	Limitado ⁴	Limitado ⁴	Limitado ⁴
Agendamentos mais próximos	Sim	Sim	Limitado ⁴	Limitado ⁴
Estatísticas de receitas de salão	Sim	Sim	Não	Não
Tarefas	Limitado ⁴	Limitado ⁴	Limitado ⁴	Limitado ⁴
Agenda
Ver seus próprios agendamentos	Sim	Sim	Sim	Sim
Ver agendamentos de outros profissioanais	Sim	Sim	Sim	Não
Adicionar agendamentos	Sim	Limitado ¹	Limitado ¹	Não
Deletar agendamentos	Sim	Limitado ¹	Limitado ¹	Não
Alterar agendamentos	Sim	Limitado ¹	Limitado ¹	Não
Finalizar agendamento	Sim	Limitado ¹	Limitado ¹	Não
Clientes
Visualizar dados dos clientes	Sim	Limitado ²	Limitado ²	Não
Visualizar estatísticas sobre clientes	Sim	Sim	Não	Não
Adicionar clientes	Sim	Sim	Sim	Não
Deletar clientes	Sim	Sim	Sim	Não
Editar informações de clientes	Sim	Limitado ¹	Limitado ¹	Não
Criar grupos de clientes*	Sim	Sim	Não	Não
Deletar grupos de clientes	Sim	Sim	Não	Não
Editar grupos de clientes	Sim	Sim	Não	Não
Filtros	Sim	Limitado ³	Limitado ³	Não
Serviços
Visualizar serviços	Sim	Sim	Sim	Sim
Adicionar serviços	Sim	Sim	Não	Não
Deletar serviços	Sim	Sim	Não	Não
Editar serviços	Sim	Sim	Não	Não
Adicionar categorias	Sim	Sim	Não	Não
Deletar categorias	Sim	Sim	Não	Não
Editar categorias	Sim	Sim	Não	Não
Profissionais
Visualizar informações de profissionais	Sim	Sim	Sim	Limitado ⁴
Visualizar histórico de agendamento de outros profissionais	Sim	Sim	Sim	Limitado ⁴
Visualizar agenda de outros profissionais	Sim	Sim	Sim	Limitado ⁴
Configurar jornada de profissionais	Sim	Sim	Não	Não
Adicionar profissionais	Sim	Não	Não	Não
Deletar profissionais	Sim	Não	Não	Não
Editar profissionais	Sim	Limitado ⁵	Limitado ⁵	Limitado ⁵
Editar a exibição da agenda	Sim	Sim	Não	Não
Estatísticas
Visualizar relatório financeiro	Sim	Limitado ⁶	Não	Não
Visualizar estatísticas de profissionais	Sim	Limitado ⁶	Não	Não
Visualizar estatísticas de serviço	Sim	Limitado ⁶	Não	Não
Visualizar comissão de profissionais	Sim	Não	Não	Não
Visualizar receitas do salão /fluxo de caixa	Sim	Limitado ⁶	Limitado ⁴,⁶	Não
Adicionar entradas e saídas *	Sim	Sim	Sim	Não
Deletar entradas e saídas *	Sim	Não	Não	Não
Mensagens
Visualizar histórico de mensagens	Sim	Sim	Sim	Não
Enviar emails em massa	Sim	Sim	Não	Não
Enviar SMS em massa	Sim	Sim	Não	Não
Enviar email	Sim	Sim	Sim	Não
Enviar SMS	Sim	Sim	Sim	Não
Visualizar modelos de mensagens	Sim	Sim	Sim	Não
Adicionar modelos de mensagens	Sim	Sim	Não	Não
Deletar modelos de mensagens	Sim	Sim	Não	Não
Editar modelos de mensagens	Sim	Sim	Não	Não
Inventário
Visualizar dados de produtos	Sim	Sim	Sim	Não
Adicionar produtos	Sim	Sim	Sim	Não
Deletar produtos	Sim	Sim	Sim	Não
Editar produtos	Sim	Limitado ⁷	Limitado ⁷	Não
Adicionar uso de produtos	Sim	Sim	Sim	Não
Deletar uso de produtos	Sim	Sim	Não	Não
Editar uso de produto	Sim	Sim	Sim	Não
Adicionar venda de produto	Sim	Sim	Sim	Não
Deletar venda de produto	Sim	Sim	Não	Não
Alterar venda de produto	Sim	Sim	Sim	Não
Adicionar entregas	Sim	Sim	Sim	Não
Deletar entregas	Sim	Não	Não	Não
Alterar entregas	Sim	Sim	Sim	Não
Visualizar valor do estoque *	Sim	Não	Não	Não
Visualizar produtos em baixo estoque *	Sim	Sim	Sim	Não
Adicionar fornecedores	Sim	Sim	Sim	Não
Deletar fornecedores	Sim	Sim	Sim	Não
Editar fornecedores	Sim	Sim	Sim	Não
Adicionar fabricantes (marcas) *	Sim	Sim	Sim	Não
Deletar fabricantes (marcas) *	Sim	Sim	Sim	Não
Editar fabricantes (marcas) *	Sim	Sim	Sim	Não
Ajustes
Configurar Agenda (Calendário)	Sim	Não	Não	Não
Configurar jornada de profissinais	Sim	Sim	Não	Não
Configurar horário de atendimento	Sim	Sim	Não	Não
Configurar mensagens de lembrete	Sim	Não	Não	Não
Configurar página de agendamento online	Sim	Não	Não	Não
Configurar compras coletivas	Sim	Não	Não	Não
Configurar rótulos de agendamento	Sim	Sim	Não	Não
Configurar proteção de dados dos clientes	Sim	Não	Não	Não
Configurar mensagens de Nãotificação	Sim	Não	Não	Não
Pagamento do plano e recibos *	Sim	Não	Não	Não
Programa Parceiro Versum	Sim	Sim	Sim	Sim

Restrições:

¹ Pode ser limitado para visualização apenas no mesmo dia

² Os dados de contato dos clientes podem estar ocultos

³ Sem acesso aos dados financeiros

⁴ Os funcionários podem visualizar apenas seus próprios dados

⁵ O empregado pode editar apenas seus próprios dados

⁶ Apenas as estatísticas atuais estão disponíveis

⁷ Não é possível excluir produtos

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